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Telecamera si blocca e non rileva più i movimenti.

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Sly76
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Buongiorno,
ho un problema con una delle 4 telecamere del sistema Arlo Pro 2. In sintesi la telecamera va tipo in "stand by" e non rileva più i movimenti quando il sistema è attivo, e non funziona nemmeno il "test rilevazione movimento". In modalità Live però funziona. Per farla ripartire devo resettarla togliendo la batteria. Dopo poco (non sono riuscito a quantificare il tempo) si ripresenta il problema.
Penso che debba essere riparata/sostituita.
1 RISPOSTA 1
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @Sly76,

 

La ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!

 

Ha già provato a scambiare la batteria con quella di un'altra camera funzionante o a collegare la camera all'alimentazione, per verificare se il problema persiste?

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo