Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

リアル画像が見れない

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ミク
Tutor
Tutor
急にリアル画像が見られなくなりました。
再生ボタンを押してもずっと接続中のまま、現在の映像が見られません。
オレンジランプは画像上、カメラも反応するので検知はしているようです。
Wi-Fiやベースステーションの電源を入れ直しても変わりません。
過去の映像は見れます。
こういう系に疎く、専門用語はわかりません。
6件の返信6
J-boy
Aspirant
Aspirant
検知はしますがクラウド録画されません。
ベースステーションには録画されてあります。
クラウドサーバーの問題なのかもしれません。
早く復旧してほしいですね。
ミク
Tutor
Tutor
お返事ありがとうございます。
申し訳ございません、クラウドサーバーが問題とすると私は何もしようがないのでしょうか?
SLT_ORCH
Aspirant
Aspirant

Arlo proおよびArlo pro 2を使っている者で、同様の問題に直面しています。

警戒モード動作検知時に、アプリやブラウザのMyArlo上で、オレンジのモーションアイコンが点灯するのに、動作検知時の録画がされません。

リアルタイム映像を取得しようとすると「メディアサーバーへの接続中に問題が発生しました」と表示されます。

J-boy
Aspirant
Aspirant
返信ありがとうございます。
復旧を待つしか無さそうです。

ミクさんにメッセージをお送りしましたら何故か復旧しました。
m(_ _)m
J-boy
Aspirant
Aspirant
お返事ありがとうございます。
このトピックにメッセージしましたら復旧いたしました。

原因は未だ分かりません…。
お役に立てなくて申し訳ありません。m(_ _)m
ミク
Tutor
Tutor
私も何故か復旧しました。
原因はわからないままですが、皆様ありがとうございましたm(_ _)m
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