déconnexion

[laurent32]

Bonjour, je viens d'acheter en France une caméra arlo go 4G. j'ai intégré une carte Sim sfr red à  30 giga et appels illimités EUROPE. Ensuite après le parametrage et la mise en fonction, je l'ai installé en Italie entre la frontière SUISSE et ITALIENNE.

Elle a fonctionnée durant 3 jours très bien et ensuite elle s'est mise hors service, depuis une semaine plus rien. 

Dois je achetée une carte SIM locale ?

Puis je l'a dépannée à distance ? 

merci de votre retour.

Laurent

[PaulaB0]

Bonjour @laurent32,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Pourriez-vous vérifier si votre carte SIM fonctionne dans un appareil téléphonique ?

Avez-vous bien vérifié si votre opérateur dispose du Roaming automatique ?

Si votre opérateur ne dispose pas de Roaming automatiquement, il sera alors nécessaire soit d'activer cette option, soit de vous procurer une carte SIM locale.

Tenez-moi au courant !

Bonne journée à vous,
Paula
Equipe Arlo