Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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brausetonis
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Die Arlo App erkennt die Arlo Go einfach nicht. Vodafone APN Daten schon eingegeben, dann verlangt die App einen 2. QR Code Scan. Aber es passiert nix. 

Alles ein Witz. Vodafone kann nicht helfen und der Support bei Arlo eine Katastrophe. 

Werde die Kamera umtauschen und bei Vodafone widerrufen. 

Die V-SIM ist definitv freigeschaltet.

 

Wir fliegen auf den Mond aber sowas klappt hier nicht. Hier wird was verkauft was nicht funktioniert. 

 

 

1 ANTWORT 1
AnnaB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @brausetonis,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Es tut mir leid, dass du Probleme mit der Installation der Arlo Go Kamera hast.

Hast du versucht die Kamera zu resetten? Wie setze ich meine Arlo Go Kamera auf die Werkseinstellungen zurück?

Wird der QR-Kode ohne Probleme gescannt?

Lasse bei Vodafone überprüfen, ob die SIM Karte nicht mit einem PIN-Kode gesperrt ist.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

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