Abo

[Umut]

İch sehe die Aufnahmen der Kamera in meiner claot nicht mehr ohne Abo obwohl es bis zu 7 Tagen klappen sollte 

[JustynaO]

Hallo @Umut,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Der Arlo Basic Plan unterstützt 7 Tage kostenlose Cloud-Aufzeichnungen bis zu 5 Kameras älterer Generation, wie Arlo Wire-Free, Pro, Pro 2, Go, Q und Q Plus Kameras und die Arlo Baby) pro Konto. Welche Arlo Kamera verwendest du? 

Erkennt die betroffene Kamera Bewegungen? Bekommst du Push-Nachrichten?

Welche Version der Arlo Secure App hast du, eine mit "Feed" oder "Bibliothek" im Menü?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[Umut]

Hallo, ich habe die Arlo Ultra und ich bekomme die Push Benachrichtigungen aber kann die nicht sehen bzw. bekomme die nicht mal richtig. Und ich habe die App mit dem feet. 
Und habe die Smart Hun auch noch wegen der besseren Internet Verbindung. 

[JustynaO]

Hallo @Umut,

danke für deine Antwort!

Die Cloud-Aufnahmen der Arlo Ultra Kamera erfordern einen Arlo Secure Plan. Die Kamera wird mit einer kostenlosen Testversion von Arlo Secure geliefert, die 30-tägige Cloud-Speicherung enthält. Wenn die Testversion abläuft, kannst du ein Arlo Abonnement erwerben, um die Cloud-Aufnahmen und Premium-Funktionen, weiter nutzen zu können.

Ohne Abonnement kannst du den Livestream anzeigen und Bewegungsbenachrichtigungen erhalten. Mit einem kompatiblen SmartHub oder einer Basisstation ist auch lokale Speicherung möglich. Weitere Informationen findest du hier: arlo.com/de_de/serviceplans
 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team