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Bonjour
je viens d'installer une camera Arlo go depuis quelques jours
j'ai inséré la batterie et le chargeur est branché en permanence sur la caméra
la batterie se décharge en continu et je n'ai aucune information sur l'appli qui me dit que mon chargeur est branché
je pense qu'il y a un soucis
Il y a t'il un pictogramme sur l'appli qui nous informe que la caméra est sur batterie ou sur secteur?
merci
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SmartThings
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Bonjour @CHRIS30,
Effectivement quand la caméra est branchée au secteur, sur l'icône de la batterie, il y a une sorte d'éclair qui apparaît.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Arlo
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Bonjour
Merci pour l'info
il y a donc un probleme sur ma caméra ou mon chargeur..
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Bonjour @CHRIS30,
Je vous invite à prendre contact avec le support technique afin que mes collègues puissent diagnostiquer avec plus de précision la provenance du problème.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Arlo