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ARLO GO sur secteur ou batterie

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CHRIS30
Aspirant
Aspirant

Bonjour

je viens d'installer une camera Arlo go depuis quelques jours

j'ai inséré la batterie et le chargeur est branché en permanence sur la caméra

la batterie se décharge en continu et je n'ai aucune information sur l'appli qui me dit que mon chargeur est branché

je pense qu'il y a un soucis

Il y a t'il un pictogramme sur l'appli qui nous informe que la caméra est sur batterie ou sur secteur?

 

merci

 

3 RÉPONSES 3
PatrycjaG
Master
Master

Bonjour @CHRIS30,

 

Effectivement quand la caméra est branchée au secteur, sur l'icône de la batterie, il y a une sorte d'éclair qui apparaît.

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Arlo

CHRIS30
Aspirant
Aspirant

Bonjour

Merci pour l'info

il y a donc un probleme sur ma caméra ou mon chargeur..

PatrycjaG
Master
Master

Bonjour @CHRIS30,

 

Je vous invite à prendre contact avec le support technique afin que mes collègues puissent diagnostiquer avec plus de précision la provenance du problème.

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Arlo

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