Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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marmagi
Aspirant
Aspirant

Ciao,

 

non riesco a collegare per la prima volta arlo baby alla mia app ios

 

premetto che ho anche fatto hard reset tramite il pin per 2 sec.

 

arlo account creato

collego arlo baby alla presa led diventa arancione fisso

dopo un po' blu fisso

ed dopo blu lampeggiante

e poi led si spegne del tutto

e' normale ?

 

l'interruttore nella base dev'essere posizione verde ?

 

vado sul app arlo sul mio iphone

 

aggiungi nuovo diaspositivo+

scelgo baby

 

il led arancione fisso

clicco configurazione codice qr

inserisco nome rete wifi di casa e passwd

tengo premuto pulsante sync 2 sec

 

led blu lampeggia

faccio vedere qrcode

si sente un suono da arlo baby

app rilevamento del dispositivo.attendere

 

ma dopo diversi minuti non trova nulla

 

nessun dispositivo arlo trovato

 

ho gia' provato tantissime volte

 

non so cosa fare, aiutatemi

 

grazie

 

mario

 

 

 

3 RISPOSTE 3
AleksandraK
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @marmagi,

grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!

 

La invito a riprovare il reset tenendo premuto il foro del reset per 30 sec.

La prego di verificare la procedura di sincronizzazione con l'articolo - Come posso configurare la videocamera Arlo Baby?

 

Molto importante durante la configurazione del sistema è l'inserimento dell'SSID e password in modo corretto e identico con l'originale.

Se la password è molto complicata è consigliato di cambiarla rendendo la più facile e riprovare la sincronizzazione.

 

Mi può dire come si comporta il LED della telecamera dopo la scan del codice QR?

 

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo

 

 

marmagi
Aspirant
Aspirant

quando provo a configurare arlo baby per la prima volta dopo hard reset

 

hard reset va fatto quando led arancione o blu ?

 

mentre ho fatto hard rest dopo alcuni secono led lampeggia arancione

 

ma appena lascio il pin e' arancione fisso va bene ?

 

dopo alimentarlo le istruzioni dicono:

 

Collega l'alimentatore USB a una presa di corrente e attendi che il LED della videocamera lampeggi in arancione.

 

ma a me il led e' arancione fisso non lampeggia mai e' normale?

 

ho insistito pin per hard reset inserito a lungo fin che arancione lampeggiante, lanciato ios app e' ha funzionato !!! finalmente l'hai trovato per cui penso il problema era pin del reset 10 sec troppo poco come consiglia anche supporto tencnico

 

grazieeeeeeeee sembra risolto spero aiuti anche altri

 

adesso devo vedere come meglio si usa arlo baby 😉

 

ce' qualche commento nel forum che lo spiega ? mi date un link

 

grazieeeeeeeeeeeeeee

 

 

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