Arlo Baby Lautsprecher ohne Funktion

[A_Arlo]

Hallo Zusammen,

habe eine neue Arlo Baby ABC-1000 erworben. 

Allerdings funktionieren alle Funktionen mit dem "Lautsprecher" nicht!

Also weder die Push-to-talk -Funktion noch das abspielen von Liedern o.ä.

Wurde bereits auf allen Plattformen(Arlo iOS App, HomeKit, Website) versucht, keine Tonausgabe an der Kamera, ebenso über den Musik-Knopf an der Kamera. Wenn man aber bspw. ein Lied startet lauft der Wiedergabebalken.

Die üblichen Resets, löschen der Kamera aus Profil, löschen aus HomeKit, neu starten usw. wurde alles. mehrfach versucht. SW/Firmware ist natürlich alles auf neustem Stand.

Hat jemand einen Tipp?

Oder kann ich hier von einem defekt des Lautsprechers ausgehen?

Danke im Voraus , Gruß

[KamilK]

Hallo @A_Arlo,

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Beitrag!

Hast du den Reset der Kamera so durchgeführt wie in dem Artikel
unten beschrieben:?

Wie setze ich meine Arlo Baby Kamera auf die Werkseinstellungen zurück?

Solltest du weiterhin Probleme haben, wende dich bitte an unseren kostenlosen Support, wo unsere

Experten diese analysieren und dir weiter helfen werden können:

https://www.arlo.com/de/support/contact.aspx

Viele Grüße

Kamil

Arlo Community Team

[A_Arlo]

Hallo Kamil,

Danke für deine Antwort.
Ja die Resets habe ich mehrfach wie in der Anleitung beschrieben durchgeführt, leider ohne Erfolg.
Ich werde morgen den Support kontaktieren.

Danke und Gruß