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Arlo Baby Cam

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Dennis84xx
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Guten Morgen!

Hab ein Problem und hoffe ihr könnt weiterhelfen.
Wir haben eine Arlo Baby Cam. Gestern haben wir sie mitgenommen weil unser kleiner woanders geschlafen hat. Alles funktionierte tadellos. Heute Morgen wollte ich dann die Cam wieder bei uns aufstellen und seid dem lädt der Akku nicht mehr. Mittlerweile ist er ganz leer und es tut sich gar nix mehr. Ab und zu geht mal die LED orange an und das war es dann. Hab schon mehrere Kabel und Ladegeräte verwendet. Überall das gleiche. Reset funktioniert auch nicht.
Habt ihr noch irgendwelche Ideen wie ich die total zurücksetzen kann oder irgendwas anderes tun kann?

Danke und liebe Grüße

Dennis
1 ANTWORT 1
KamilK
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @Dennis84xx,

 

vielen Dank für deinen Thread!

 

Hast du den Reset der Kamera so durchgeführt wie es in dem folgenden Artikel beschrieben worden ist?

 

Du solltest das im Lieferumfang der Arlo Baby Kamera enthaltene USB-Kabel und das Netzteil verwenden. 
Andere USB-Kabel oder Netzteile liefern möglicherweise keine stabile Stromversorgung, sodass der Akku 
der Arlo Baby Kamera eventuell nicht korrekt geladen wird.

 

Sofern du kein zweites original Netzteil hast schlagen wir vor unseren kostenlosen Support
zu kontaktieren, wo unsere Experten dir weiter helfen können.

 

Bitte sende dem Support auch gleich den Link 
zu deinem Community-Beitrag zu damit 
der Support weiß, welche Schritte du schon
versucht hast.

 

Viele Grüße
Kamil
Arlo Community Team

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