Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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benvanthom
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Hallo Zusammen,

auf der deutschen ARLO-Webseite ist das ARLO Baby nicht mehr zu finden. Ist dieses nicht mehr erhältlich bzw. ein Nachfolger geplant? 

 

Vielen Dank im Voraus!

3 ANTWORTEN 3
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @benvanthom,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

 

Arlo arbeitet ständig an der Verbesserung seiner Produkte, um den Schutz und die Sicherheit der Kunden zu erhöhen. Die Arlo Baby Kamera hat das natürliche Ende ihres Lebenszyklus erreicht. Alternativ empfehlen wir Arlo Essential Indoor Kamera zu verwenden.

 

Arlo Essential Indoor Kamera kann Bewegungen und Geräusche erkennen, sie erkennt aber das Weinen des Babys nicht. Die Kamera sendet Standard-Push-Benachrichtigungen, wenn ein Geräusch erkannt wird, teilt jedoch nicht mit, ob es sich dabei um das Weinen des Babys handelt. Mit Arlo Smart kann die Kamera zusätzlich den Rauch-/Kohlenstoffalarm erkennen. Essential Indoor verfügt über ein einzelnes hochempfindliches Mikrofon, über das man sein Baby hören und zurück sprechen kann.

 

Weitere Informationen zu den Funktionen der Essential Indoor Kamera findest du auf der Arlo Produktseite und in dem folgenden KB-Artikel: Häufig gestellte Fragen zur Arlo Essential Indoor Camera 

 

 

Viele Grüße

Arlo Community Team

SebG77
Tutor
Tutor

End of Sale der Arlo Baby bedeutet dann das auch der Support eingestellt wird. Bisher war die Arlo die einzige Kamera, die über Homekit funktioniert ohne in Fußnoten nach einer gesonderten Basisstation zu verlangen. Wenn sie Outdoor geeignet wäre dann würde ich mir die Hasen und Bärchen auch in den Garten stellen, leider fehlt hier bisher ein Produkt für diese Lücke. WLAN umspannt das gesamte Grundstück, parallel dazu mit Basisstationen ein weiteres Netzt zu spannen um Kameras nutzen zu können, kann hier keine Lösung sein.

 

Aktuell verliert die Arlo Baby immer die Homekit-Verbindung und ist dann nicht erreichbar. Über die Arlo App funktioniert sie weiterhin. Ich muss sie dann aus Homekit entfernen und neu hinzufügen. Dann funktioniert sie wieder eine gewisse Zeit in Homekit bis sie dann wieder nicht erreichbar ist.

Gibt es für dieses Problem der Arlo Baby weiterhin Support?

 

KamilK
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @SebG77,

 

vielen Dank für deinen Beitrag!

 

Du solltest die folgenden Schritte durchführen:

 

1. Die Kamera auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

 

2. Die Arlo Baby erneut zu deinem Konto hinzufügen.

 

3. Beobachten, ob nach diesen Schritten das Problem sich wiederholen wird. 

 

Viele Grüße
Kamil
Arlo Community Team

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