Hilfe !

[Citilager]

Wir nutzen als Firma auch die arlo Kameras zur Überwachung und haben eine Admin Account welcher an weitere Accounts diverse Kameras freigegeben hat, damit alle Mitarbeiter Zugriff auf diese haben. Jetzt ist das Problem das beim Admin Account die App bzw.

Browser Version sich direkt auf das alte System umstellt weil die Kameras auch schon relativ alt sind. Bei Anmeldung der anderen Accounts ist aber automatisch die neue Version drauf sodass alle Kamerabilder weg sind bzw. nicht zu sehen.

Gibt es eine Möglichkeit hier entweder die anderen Accounts wieder in die Alte Version zu führen oder den Admin Account auch auf die neue Version umzustellen ?

[StephenB]

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@Citilager wrote:

Gibt es eine Möglichkeit hier entweder die anderen Accounts wieder in die Alte Version zu führen oder den Admin Account auch auf die neue Version umzustellen ?

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You cannot migrate accounts back to the old interface version.

But there is a hack you can use to migrate accounts from the old version to the new one.  Go into "add device" and start to add a Pro 5s camera (even though you don't have one).  While you can't complete that process w/o the camera, the workflow will migrate the account to the new "Feed" interface before you get stuck.