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Re: Homekit et detection appareils

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Je dispose d'une station VMB 4000 depuis que homekit est sorti je n'ai jamais réussi a me connecter..

J'ai déconnecter l'ensemble des appareils fais un reset,

Quand je met homekit aucun appareils apparait.

Peut être pourrai je me connecter avec un code ?

Dans cette attente ,salutations.

Model: VMB4000 | Arlo Pro/Pro2 Base Station
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Arlo Moderator
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Bonjour @gressy,


S'il y a un code sur votre station de base, veuillez essayer d'activer le HomeKit en utilisant ce code selon les instructions suivantes : Comment connecter ma caméra Arlo à Apple HomeKit ?


Si le problème persiste, je vous conseille de contacter notre support technique afin de signaler le problème. La ligne française est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h30 sans interruption. 

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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Pour information je n'ai pas de code pour homekit.

Salutations.

Arlo Moderator
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Bonjour @gressy,

 

Merci pour votre retour.


Je vous prie donc d'appeler nos experts du support technique pour pouvoir analyser votre problème plus profondément.

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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