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Compliments & Solutions acceptées

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AmelA
Arlo Employee Retired

Les votes ou les compliments sont un moyen de montrer votre appréciation à d'autres pour un message utile ou gentil, ou une grande idée. Les compliments peuvent être donnés sur la plupart des fils et des messages dans la communauté, y compris l'échange d'idées, et les tableaux de Suggestions pour la communauté.

 

Pour donner un compliment:

 

  1. Recherchez l'icône de compliments au bas du message.
  2. Cliquez sur le signe +. Le nombre de compliments donné augmentera, reflétant le changement.

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Comment puis-je voir combien j’ai de compliments?

Vous pouvez voir votre nombre total de compliments dans votre profil sous les statistiques. Vous pouvez également voir une liste des utilisateurs qui vous ont donné des compliments.

 

Que sont les Solutions acceptées?

La fonction Solutions acceptées vous permet de marquer la réponse qui répond le mieux à une question que vous avez posée. Cela montre non seulement votre reconnaissance à la personne qui l'a postée, mais aide également les autres utilisateurs à trouver la solution qui peut les aider aussi. Le fait de marquer un sujet comme étant résolu permet aux autres membres de la communauté de trouver facilement des contenus et des réponses intéressants sans avoir à lire un sujet entier.

 

Une fois qu'une solution a été marquée comme acceptée, une coche verte apparaîtra à côté de ce fil sur les tableaux, ainsi que dans les résultats de recherche. Cela fera également remonter cette solution vers le haut, afin que d'autres n'aient pas besoin de lire des pages de messages pour trouver la solution.

 

Marquer un message comme solution:

Cliquez sur Solution sur la réponse.

 

Remarque: Si vous changez d'avis ou si une autre réponse fournit une réponse encore meilleure, vous pouvez révoquer la première sélection et accepter la deuxième réponse. 

 

Révoquer une solution acceptée:

  1. Cliquez sur Options.
  2. Cliquez sur "Désactiver comme solution acceptée".
  3. Vous pouvez ensuite choisir une autre solution ou laisser la question non résolue.

 

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