Abonnement Arlo

[Gaspard1252]

Bonjour,

1.) Impossible de joindre quelqu'un par téléphone. J'attends depuis 45 minutes!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2.) J'utilise des caméras Arlo dans une maison en France via verisure et en Suisse. Impossible de souscrire un abonnement pour mes caméras en Suisse car le site me renvoie sur verisure. Par ailleurs, impossible de visionner les caméras en France via l'application verisure car cela m'envoie sur mon compte suisse. Est-ce que quelqu'un peut me rappeler?????? Vraiment pas terrible votre service après-vente

[PaulaB0]

Bonjour @Gaspard1252,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Avez-vous essayé de contacter le support technique Verisure ou Arlo ? Étant donné que vous avez un compte chez Verisure, vous devrez contacter leur support : https://www.verisure.fr/nous-contacter

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo