Arlo pro 2

[Emma2b]

Bonjour,
J’ai une station Arlo pro 2 avec 3 caméras alimentées sur secteur depuis un peu plus d’un an.
Dpuis 2 jours l’une des 3 caméras semble détecter les mouvements (notification push) mais elle est inaccessible en live et les enregistrements capturés (quand il y en a) sont illisibles (pixelisés).
Quelle procédure serait la plus adaptée? Supprimer la caméra et la re synchroniser?
Merci pour vos réponses. Bonne journée

[PaulaB0]

Bonjour @Emma2b,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Oui, vous pouvez essayer de réinstaller cette caméra et de tester son fonctionnement dans un autre endroit. Est-ce que cette caméra se trouve le plus loin de la station de base ? Quelle est la distance, plus ou moins, entre les caméras ?

Les problèmes du live stream et de la qualité vidéo sont dans la plupart de cas liés à la connexion au réseau ou distance. Je vous prie donc de faire le test de vitesse et de m'informer sur votre débit montant (upload) : speedtest.net.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo