ARLO 4 - Suggestion

[RFAUVET]

Suggestion d’amélioration de l’application Arlo Secure

L’application gagnerait vraiment à simplifier et centraliser la gestion des notifications.

J’utilise notamment une caméra Arlo Pro 4 intégrée à une installation Verisure. Je souhaitais simplement continuer à enregistrer les mouvements tout en ne recevant des notifications que pour les personnes, et non pour les animaux.

Le réglage existe et fonctionne, mais son emplacement est particulièrement peu intuitif. Depuis la fiche de la caméra, on trouve les paramètres vidéo et audio ; depuis « Routines », on gère les modes Absence/Présence ; mais le filtrage intelligent Personne/Animal/Véhicule se trouve encore ailleurs.

Pour l’utilisateur, ces fonctions font pourtant partie d’un même besoin : « Que doit faire cette caméra lorsqu’elle détecte quelque chose ? »

Je suggère donc :

• d’ajouter directement dans chaque caméra un menu « Détection et notifications » ;

• d’y regrouper clairement détection, enregistrement et notification push ;

• d’afficher directement les catégories Personne / Animal / Véhicule / Colis / Autre mouvement ;

• de pouvoir choisir, pour chacune : détecter / enregistrer / notifier ;

• d’ajouter depuis les Routines un raccourci vers ces réglages ;

• lorsqu’une notification générique « Mouvement détecté » est reçue, de permettre d’accéder directement au réglage permettant de filtrer ce type de mouvement ;

• pour les comptes associés à Verisure, d’indiquer clairement quels paramètres relèvent d’Arlo et lesquels relèvent de Verisure.

Par exemple, pour une caméra intérieure, l’interface pourrait simplement afficher :

Personne : enregistrer ✅ — notifier ✅
Animal : enregistrer ✅ — notifier ❌
Autre mouvement : enregistrer ✅ — notifier ❌

Ce serait beaucoup plus compréhensible qu’une configuration répartie entre plusieurs rubriques qui semblent indépendantes.

Le système est performant une fois correctement configuré ; c’est surtout le parcours utilisateur et la hiérarchie des réglages qui mériteraient d’être revus.

[PaulaB0]

Bonjour @RFAUVET,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Merci d'avoir partagé vos observations. Nous sommes ravis que vous ayez réussi à configurer votre système selon vos besoins et que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos idées. Nous accordons une grande importance à vos retours et les transmettrons à notre équipe de développement. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo