Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Delingo
Guide
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Hallo, leider ist die App mit diesem update verschlimmbessert worden. in der alten Version wurde beim Geofencing (Nexus 6P) meistens ein Ortswechsel erkannt. Das heißt die App lief irgendwie im Hintergrund mit.

Jetzt wird ein Ortswechsel nicht mehr erkannt.

 

Erst wenn ich bewußt die App auf dem Handy starte stellt sie fest, dass ich an einem anderen Ort bin.

 

Bitte könnt Ihr das wieder beheben?

 

 

7 ANTWORTEN 7
Tinto-ww
Guide
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Diesen Verdacht habe ich auch. Betreibe die App auf einem Nexus 5.

Insgesamt ist es dennoch schwierig eine Funktion "Geofencing" zu bewerten, die sich im Beta-Status befindet. 

Freundliche Grüße
Alex (Tinto-ww)
SylviaD
Arlo Employee Retired

Hallo Zusammen,

 

vielen Dank für Eure Beiträge!

 

Habt Ihr irgendwelche Einstellungen geändert, wie z.B. die Reichweite Klein bzw. Groß getestet, Deaktivieren und Aktivieren des mobilen Geräts unter Geofencing, Energiesparmodus ausgeschaltet o.a.? 

 

Ich würde das gerne an unsere Entwicklungsabteilung weiterleiten. Ich würde noch folgende Informationen benötigen:

 

1. Die OS Version auf den mobilen Geräten

2. Arlo App Version

 

 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team
 

Tinto-ww
Guide
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Hallo,

 

die OS-Version bei meinem Nexus 5 ist 6.0.1.

Die Arlo-App-Version ist 2.1.3_14043.

 

Änderungen bei den Einstellungen wurden keine vorgenommen.

 

Der Hintergrund-Prozess kommuniziert m.E. nicht mehr, sobald die App gestartet wird, wird der jeweilige Status "Home" oder "Away" korrekt gesetzt.

 

 

Freundliche Grüße
Alex (Tinto-ww)
SylviaD
Arlo Employee Retired

Hallo Tinto-ww,

 

danke für die zugestellten Informationen - ich habe sie weitergeleitet :).

 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

Delingo
Guide
Guide

Hallo, ich habe ein Nexus 6P mit Android 6.01 und exakt die gleichen Symptome wie Tinto-ww

 

Gruß

SylviaD
Arlo Employee Retired

Hallo Delingo,

 

ich habe alle Informationen bez. Deines Anliegens gesammelt und weitergegeben. Vielen Dank für die Zusammenarbeit!

 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

SylviaD
Arlo Employee Retired

Hallo zusammen,

 

die Entwicklung von Geofencing wurde vor einiger Zeit abgeschlossen - Ihr habt es bestimmt bemerkt. Habt Ihr irgendwelche Fragen, helfe ich Euch gerne weiter.

 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

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