Betreff: Kritischer Alarm IOS

[RalfS]

Wann wird Arlo endlich kritische Alarme für IPhone in Deutschland unterstützen? Ohne diese Funktion sind die Kameras, insbesondere Nachts, wenig hilfreich.

[OnkyDonky]

Ist mir ebenfalls extrem wichtig!

[JustynaO]

Hallo zusammen,

vielen Dank für eure Beiträge.

Die Ingenieure von Arlo haben der iOS-App (ab Version 4.10.6) im letzten Jahr neue Push-Benachrichtigungstöne hinzugefügt.

Kunden können in den Einstellungen > Benachrichtigungen zwischen dem Standardton des Betriebssystems, Vibrant und Marimba wählen.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[RalfS]

Das ist aber völlig unzureichend. Nachts, wenn das IPhone stummgeschaltet ist, ist kein Alarm zu hören. Ich hatte eine Einbruchsmeldung so nicht erhalten. Kritische Hinweise  sind bei anderen Herstellern Standard, warum nicht bei Arlo? Ich finde das enttäuschend.

[JustynaO]

Hallo @RalfS,

Arlo arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen, um das Kundenerlebnis zu optimieren.

Bei unserem Support wurde bereits ein "Feature Request" zu der Idee "Arlo ermöglichen Kritische Warnungen auf iOS zu senden" erstellt. 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[RA72]

Hallo Justyna,

da ich letzte Woche Einbrecher IM Hause hatte und das einbrecherfreundliche leise Ploppen der App mich nicht wecken konnte, suche ich krampfhaft nach einer Lösung irgendeine Indoor-Sirene in das Arlosystem zu integrieren. Früher ging das wohl mit IFTTT und einer D-link Sirene die es allerdings wohl nicht mehr zu kaufen gibt.

Frage: kann ich eventuell den Arlo Chime mit (oder ohne) IFTTT als Sirene benutzen, sprich falls irgendeine meiner Kameras eine Bewegung registriert, nebst der Pushbenachrichtigung und Handyhinweiston der Chime ausgelöst wird?……….oder gibt es eventuell eine andere kompatible Sirene eines Drittanbieters mit der dies möglich wäre, ggfs  ein anderes Workaround das Problem der zu leisen App-Benachrichtigungen zu lösen?

vielen Dank im Voraus

[OnkyDonky]

Hallo!

Ja, dass mit dem Chime funktioniert hervorragend. Habe es aus genau diesem Grund vor ein paar Tagen eingerichtet. Tagsüber sind die Aussenkameras aktiviert. Bei Bewegung gibt der Chime ein angenehmes klingeln von sich. Nachts sind zusätzlich die Kameras innen aktiv. Wenn sich dort etwas bewegt geht die Alarmanlage vom Chime und der Basisstation an. 
wirklich eine sehr gute Lösung wenn man zuhause ist. Unterwegs bleibt das Problem natürlich bestehen. 
Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung. 

Alles Gute

L

[JustynaO]

Hallo @RA72,

du kannst den Arlo Chime 2 so einstellen, dass die integrierte Sirene aktiviert wird, sobald von deiner Arlo Kamera Bewegungen oder Geräusche erkannt werden. 

Die folgenden KB-Artikel können dir behilflich sein: 

* Häufig gestellte Fragen zum Arlo Chime 2

* Wo kann ich meinen Arlo Chime 2 platzieren?

@OnkyDonky, vielen Dank für dein Feedback 😉

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[RA72]

Hallo OnkyDonky,

vielen Dank für deine Antwort. Falls ich dich richtig verstanden habe dann funktioniert die Chime-Lösung Arlo-intern, man braucht also keine separate IFTTT App?

VG

Ralph

[RA72]

Hallo Justyna,

vielen Dank für die Infos. Der Chime 2 scheint genau das zu sein was ich brauche 😉

VG

RA

[OnkyDonky]

Das ist korrekt.

[RA72]

Hallo nochmal.

ich habe mir jetzt den Chime 2 besorgt, habe aber Probleme den mit meinen Kameras zu koppeln. Kann es sein dass ich erst zusätzlich eine separate Doorbell zum Chime 2 kaufen muss damit der mit meinen anderen Pro 3‘s und 5 kompatibel ist?

vielen Dank im Voraus

[RA72]

OK ICH HAB‘S!! SORRY und danke!

[OnkyDonky]

Super!

Ich hoffe es klappt alles.

[RA72]

Jein, wohl eher nicht :-(. Ich antworte gerade in diesem Thread nochmals an Justyna ,vielleicht liest du ja netterweise mit? 

[RA72]

Hallo JustynO,

Ich habe mir mittlerweile einen Chime 2 besorgt und diesen auch mit der Arlo App gekoppelt. Damit habe ich wohl meine Situation verschlimmbessert.
Ansich wollte ich nur das Gleiche haben was ich all die letzten Jahre schon hatte. Tagsüber nur eine Mitteilung wenn an Vorder oder Hintertüre eine Person sich nähert. Vorne wars meist eh nur der Briefträger, hinten warens fast immer die Nachbarn, also auch kein Problem. Ein kurzer Blick auf die hörbare Pushnachricht und alles war bestens.
Nachts wars dann ein bisschen anders. Da sind aussen 5 Kameras abends ab 22h00 gelaufen und haben widerum Pushnachrichten geschickt falls ein Mensch im Radius der Kameras befand, wo er um diese Zeit nicht zu suchen hatte!!. Diese Nachrichten waren dann eh laut genug um uns sofort zu wecken und uns zu alarmieren. Alles hat bestens funktioniert!!
Jetzt (seit einem der letzten Updates) wachen wir durch den leisen Ton der Pushnachrichten nachts gar nicht mehr auf weil sie zu leise sind!! Dem wollte ich mit dem Chime2 eigentlich gegenwirken, also den Nachrichtenton verstärken, das allerdings nur wenn echte Gefahr durch Einbrecher gegeben ist. Fazit ist allerdings dass der Chime jetzt nachts bei absolut jeder Bewegung, sei es ein Baum der im Winde weht, eine Katze, Vogel, Igel o.Ä. usw. lauten Alarm gibt!  Einbrecher werden wir wohl nachts keine mehr haben......weil wir eh nie mehr schlafen werden!?

Und jetzt sag mir bitte bitte dass ich ich etwas falsch gemacht habe und wie man das Ganze anders regeln kann 😞
Vielen Dank

Ra

PS. Mein Smarthub hat leider KEINE eingebaute Alarmanlage, sonst wäre das Ganze kein grösseres Problem

[JustynaO]

Hallo @RA72,

danke für deine Rückmeldung.

Deine Einstellungen scheinen korrekt zu sein. Der Bewegungserkennungsauslöser wird bei jeder erkannten Bewegung aktiviert, ohne dass Benachrichtigungen, Aufzeichnungen oder die Sirene selektiv unterdrückt werden können.

Ich empfehle dir, die Lautstärke deines Arlo Chimes sowie die Bewegungsempfindlichkeit deiner Arlo Kamera anzupassen. Detaillierte Anleitungen findest du in den folgenden KB-Artikeln:

* Wie ändere ich die Bewegungsempfindlichkeit meiner Arlo Kamera? - Arlo Secure 4.0

* So ändern Sie die Lautstärke des Arlo Chime

Schönes Wochenende

Justyna

Arlo Community Team

[RalfS]

Hallo Justyna,

bevor sich hier nur noch alles um die Einrichtung des Chime dreht…..(ist ja auch keine Gute Lösung, insbesondere wenn man nicht zu Hause ist), gibt es denn Hoffnung das Kritische Hinweise und Dringliche Mitteilungen in nächster Zeit verfügbar sind?

Viele Grüße 

Ralf