Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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youngi
Aspirant
Aspirant

Hallo, 

 

seit einigen Tagen habe ich drei Pro 2 an meinem Haus installiert und betreibe sie im Geofencing-Modus mit zwei aktivierten Geräten - mein Handy und das meiner Frau. 

Als wir am Wochenende unterwegs waren, fiel mir auf, dass die Kameras nicht automatisch aktiviert wurden und zwar, obwohl ein Check in den Geofencing-Einstellungen zeigte, dass beide Handys korrekt als "Außerhalb der Zone" erkannt wurden. Denselben Fehler konnte ich gestern und heute wieder beobachten. (siehe angehängte Screenshots). 

 

Woran könnte das liegen? Ist das ein bekanntes Problem? 

 

Geräte korrekt lokalisiertGeräte korrekt lokalisiert

Modus ist weiterhin "Deaktiviert"Modus ist weiterhin "Deaktiviert"

1 ANTWORT 1
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @youngi,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Wir haben hier mehrere Threads für Geofencing. Unter dem folgenden Link findest du den Hauptthread:

 

Arlo Geofencing

 

Schaue dir noch den Artikel an: Warum funktioniert der Geofencing-Modus nicht?

 

Ändere testweise die Reichweite in den Einstellungen von Geofencing und prüfe, ob der Modus geändert wird.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

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