Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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TRisters
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Obwohl ich die Mail Benachrichtigung abgeschaltet habe (für alle Kameras einzeln) bekomme ich

trotz schwarzer Häckchen und keiner angezeigten Mailadresse trotzdem Mails?

 

 

5 ANTWORTEN 5
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @TRisters,

 

erstmal herzlich willkommen auf der Community!

 

Welche Firmware Version ist derzeit auf der basisstation installiert?

 

Standardmäßig müsste die E-Mail Adresse, die bei der Registrierung angegeben wurde weiterhin vorhanden sein.

 

Wie wurden die Einstellungen vorgenommen? via eine App oder einen Internet Browser?

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Support Team

ec-ing
Aspirant
Aspirant

Ich bin der Meinung das "Häckchen" müsste grün sein, dann ist die Email in Funktion!

AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @ec-ing,

 

erstmal herzlich willkommen auf der Community-Seite!

 

Es ist korrekt - die Funktion ist gegeben wenn das Häkchen grün ist. Das Problem von @TRisters war jedoch, dass er die E-Mails bekommen hatte, obwohl das Häkchen grau/schwarz war. In solchem Fall müssten keine E-Mails verschickt werden.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Team

Tellus64
Aspirant
Aspirant

Das gleich Problem habe ich auch. Trotz inkativer Weiterleitung (schwarze Häckchen) erhalte ich die Mails.

AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @Tellus64,

 
erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

 

Bekommst Du die E-Mails von allen Kameras? 

Prüfe wie viele Regeln es gibt und ob die E-Mail Benachrichtigung bei jeder Regel deaktiviert ist.


Viele Grüße
Anna
Arlo Team

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