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ich habe ein Arlo System mit drei Kamera (Basis FW 1.8.9.1_13442, Kamera FW 1.2.10342). Eingestellter Modus ist "aktiviert".
Die Kameras melden Bewegungen, in den Apps / Webansicht und Pushmitteilungen werden erkannte Bewegungen und Aufnahmen angezeigt.
Die Bibliothek ist aber leer, es werden Automagisch keine Aufnahmen angelegt.
im Moment des öffnen der Bibliothek erlischt die Anzeige neuer Aufnahmen. Filter sind in der Ansicht nicht gesetzte. Manuelle Aufnahmen (Video, Bild) funktionieren ebenso wie der Live View und andere Funktionen.
Hat jemand eine Idee, wo das Problem bzw. mein Fehler liegt?
Nach dem Neustart und Zurücksetzen der Basis funktioniert das System seit einem Tag zuverlässig. Als Anmerkung zum Fehler: Port 123 (NTP) war bis zum Neustart für die Basis gesperrt. Kann es dadurch zu einem Fehler in der Kommunikation mit der Cloud gekommen sein?
erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!
Die Firmware Versionen auf Deinem System sind aktuell.
Wenn ich richtig verstehe, werden die Aufnahmen, wenn Du diese während des Livestreams manuell machst, gespeichert, nur keine automatische Aufnahmen, wenn die Kamera die Bewegung erkannt hat.
Du bekommst allerdings die Push-Nachrichten und kannst auf die aufgenommene Aufnahme zugreifen und sich diese ansehen. Nur wenn Du über die App in die Bibliothek gehst, gibt es keine Aufnahmen mehr.
Hast auf dem Arlo Konto via Internet Browser auf einem PC die Bibliothek geprüft?
Wann wurde die letzte automatische Aufnahme aufgezeichnet?
Fast richtig. Ich kann die automatischen Aufnahmen nie sehen, d.h. weder in der App noch im Browser. Die Badgets an der App oder der Kamera in der App / Webansicht sind da.
Bei uns funktioniert die Bibliothek. Ich sehe auch nicht, dass es eine Pause bei der Aufnahmenspeicherung gibt.
Versuche die Basisstation, sowie die Kameras neuzustarten.
Wenn das nicht hilft, dann entferne die Basisstation vom Konto, resette sie ca. 10 Sekunden lang und füge die neu hinzu. Anschließend muss Du die Kameras neu synchronisieren.
Gebe mir bitte Bescheid, ob sich etwas geändert hat.
Nach dem Neustart und Zurücksetzen der Basis funktioniert das System seit einem Tag zuverlässig. Als Anmerkung zum Fehler: Port 123 (NTP) war bis zum Neustart für die Basis gesperrt. Kann es dadurch zu einem Fehler in der Kommunikation mit der Cloud gekommen sein?
