Arlo Ultra Automatisierung unzuverlässig

[Poldi]

Guten Morgen,

seit kurzem haben wir Probleme mit der Automatisierung, die bis dahin problemlos und wie programmiert lief.

Wir haben vier Programme:

1. Alle Kameras nach Zeitplan abends an.

2. Alle Kameras nach Zeitplan morgens aus.

3. Nach Geofencing an

4. Nach Geofencing aus

Wir betreiben insgesamt 16 Kameras an drei Basisstationen.

Das Merkwürdige ist, das es mal funktioniert und dann wieder nicht ohne, dass die Programmierung geändert wurde nicht. Selbst das schönde an und aus nach Zeitplan funktioniert nicht zuverlässig. 
Die beiden zugewiesenen Geräte werden immer zuverlässig erkannt, triggern aber nicht die gewünschte Aktion

Dies finde ich für ein Sicherheitssystem nicht akzeptabel.

Hat jemand eine Idee wie man das Problem lösen könnte.

Vielen Dank im Voraus.

[JustynaO]

Hallo @Poldi,

vielen Dank für deinen Thread!

Unser Kundensupport-Team steht bereit, um eine umfassende Analyse der Einstellungen vorzunehmen und Unterstützung zu geben. 

1. Gehe zu https://www.arlo.com/de_de/support

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3. Melde dich mit deinen Arlo Anmeldedaten 

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Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team