Arlo PRO 4 XL

[Carsten111]

Hallo zusammen,

nach Ablauf der Testversion bekomme ich seit 4 T agen die Meldung

IM CLOUDSPEICHER WERDEN IHRE CLIPS SICHER AUFBEWAHRT.

Schließen Sie noch heute ein Arlo Secure Abonnement ab.... siehe Foto

Das habe ich gemacht; eine Bestätigung, dass Arlo Secure aktiviert wurde, ist auch angekommen, jedoch kann ich keine Clips ansehen. Das ist um so ärgerlicher, als gestern eingebrochen wurde und die Einbrecher möglicherweise eben auf diesen Clips zu sehen sind. Wer kann mir hier helfen? Die Kreditkarte zeigt übrigens keine Abbuchung von Arlo inc. ... Danke im voraus!

[JustynaO]

Hallo @Carsten111,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Auf deinem Arlo Konto gehe bitte zu Einstellungen > Abonnement und prüfe, ob du ein aktives Arlo Secure Abonnement hast.

Wo hast du die Bestätigung bekommen, dass ein Arlo Secure aktiviert wurde?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team