Arlo Go, Kameras schalten sich nicht nach Zeitplan unscharf

[Benno68]

Hi,

wir haben mehrere Arlo Go im Einsatz. Seit ca. 4 Wochen schalten sich teilweise die Kameras nicht nach Zeitplan unscharf. Zeiten sind korrekt eingestellt. Der Modus Zeitplan ist aktiviert. Die Systemzeit ist auf UTC+1:00 Deutschland richtig. Im Status wird das Uhrensymbol und der Zustand angezeigt. Dennoch wechseln die Cams nicht von “aktiviert” nach “deaktiviert”. Hat hier jemand eine Lösung?

Besten Dank für Eure Unterstützung.

Grüße

Benno

[JustynaO]

Hallo Benno,

vielen Dank für deinen Thread!

Woran erkennst du, dass der Modus nicht aktiviert/deaktiviert wird? Werden keine Aufnahmen in der Bibliothek gespeichert? Sind die Push-Nachrichten/die E-Mail Warnungen in dem Modus aktiviert? Kommen diese an?

Funktioniert der Modus "Aktiviert" ohne Zeitplan? 

Könntest du eine der Arlo Go Kameras aus dem Konto entfernen, resetten und neu einrichten? Danach einen neuen Zeitplan für diese Kamera festlegen?

Viele Grüße

Justyna
Arlo Community Team