Arlo 4 pro wlan

[fraky65]

Hallo liebe Community.

Gestern kam meine Arlo 4 pro wlan an . Nach dem auspacken habe ich dir Akkus eingelegt , 3 in Summe in 3 Kameras .

Die Kameras blinken blau nach der einlegend der Akkus …

Anschließend bin ich in die Arlo App und habe den wlan Code dort eingefügt , den Bar Code mit der Kamera gescannt und ein Ton erschien . Sofort danach ist ein schnelles orangenes Licht auf der Kamera zu erkennen . Dann bekomme ich auf meinem Handy in der App die Info keine Kamera gefunden . Was muss ich tun ?
Danke euch für eure Unterstützung

[JustynaO]

Hallo @fraky65, 

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Wenn du die Kameras direkt mit dem WLAN-Netzwerk deines Routers verbindest, stelle bitte sicher, dass

- dein Handy während der Einrichtung mit demselben WLAN-Netzwerk wie die Kamera verbunden wird

- es keine Sonderzeichen in dem WLAN-Namen und-Passwort gibt. 

Du kannst die Installation mit einem anderen Endgerät versuchen, z.B. mit einem Webbrowser am PC und bei deinem Heimrouter das 5-GHz-WLAN-Netzwerk deaktivieren, 
sodass nur das 2,4-GHz-Band aktiv ist.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team