connexion à distance tel portable

[lvc]

Bonjour la communauté,

je me permets de vous solliciter car je n'arrive pas à me connecter à distance via mon telephone alors que j'ai un forfait 3G full giga. j'ai également l'application qui fonctionne très bien avec la wifi.

message d'erreur : Échec de l'opération 

quelqu'un a-til rencontré le même pb ? et à trouvé la solution ?

merci d'avance pour vos commentaires.

vincent

[HabibA · Accepted solution]

Bonjour @Ivc

Avez-vous déjà installé votre système Arlo et vous n'arrivez pas à accéder à votre interface à distance ?

S'il s'agit d'une première installation, il faut absoluement que votre appareil soit sur le même réseau wifi que l'a station de base.

Tenez moi informé

Bonne journée

Habib

Equipe Arlo