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comment supprimer des appareils de connexions

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Vosgien
Apprentice
Apprentice

Bonjour,
Quand je suis déconnecté de mon compte et que j'essaye de me reconnecter il me demande d'envoyer une notification push sur mes anciens appareils, smartphone ect...
Je n'ai plus ceux la donc je cherche dans mon compte comment faire pour supprimer les anciens appareils mais je ne trouve rien.
Il m'indique également que je ne peux plus en ajouter un avant que j'en supprime un autre.
Merci par avance de votre aide

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Vosgien,


Vous pouvez supprimer un appareil de confiance en appuyant sur l'icône en forme de corbeille à côté d'un numéro de téléphone ou d'un appareil. Si vous n'arrivez pas à le faire via l'application mobile, essayez via la page web : my.arlo.com

 

Je vous prie de lire notre article sur ce sujet et de suivre ces instructions : Comment modifier les paramètres de la vérification en deux étapes ?

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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