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Récupérer un Enregistrement supprimé ?

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Kit68
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Bonjour,

 

Y a t-il un moyen de récupérer un enregistrement supprimer ?

Dans une corbeille ou sur un serveur ?

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
HabibA
Arlo Employee Retired

Bonjour @Kit68

 

Félicitations pour votre premier message sur le forum Arlo.

 

La fonction Corbeille a été supprimée depuis la récente mise à jour du 28/12, à la place, votre cloud Arlo conservera tous vos enregistrements des 7 derniers jours, vous pouvez les consulter librement (pour un abonnement Basic).

 

Tout enregistrement datant de plus de 7 jours est automatiquement supprimé, c'est pourquoi vous devez télécharger sur votre PC les enregistrements que vous souhaitez conserver.

 

De plus, nous ne gardons aucune vidéo sur nos serveurs.

 

Bonne journée

 

Habib

Equipe Arlo

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
HabibA
Arlo Employee Retired

Bonjour @Kit68

 

Félicitations pour votre premier message sur le forum Arlo.

 

La fonction Corbeille a été supprimée depuis la récente mise à jour du 28/12, à la place, votre cloud Arlo conservera tous vos enregistrements des 7 derniers jours, vous pouvez les consulter librement (pour un abonnement Basic).

 

Tout enregistrement datant de plus de 7 jours est automatiquement supprimé, c'est pourquoi vous devez télécharger sur votre PC les enregistrements que vous souhaitez conserver.

 

De plus, nous ne gardons aucune vidéo sur nos serveurs.

 

Bonne journée

 

Habib

Equipe Arlo

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