Récupération vidéo de moin de 4 jours effacé par erreur

[Connectionjp]

Bonjour pourriez-vous me donner la marche à suivre pour pouvoir récupérer une vidéo effacé par erreur, je ne trouve pas sur l'application un genre de corbeille. Merci de votre retour. Jp

[JustynaW]

Bonjour @Connectionjp

Félicitations pour votre premier message sur forum Arlo.

Malheureusement il n’est pas possible de récupérer les vidéos qui ont été supprimées du Cloud, elles sont automatiquement supprimées de serveurs Netgear. Je suis désolée de ne pas pouvoir vous aider.

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo