Problème personne avec accès admin

[GPesce]

J’ai un problème dans mon application Arlo (sur IOS): j’ai invité une personne de ma famille et je lui ai donné tous les droits d’accès. Elle pouvait tout voir et activer/désactiver, mais depuis deux semaines elle ne peut plus modifier les modes dans le tableau de bord (Activer en absence/en présence/en veille)! Les icônes sont grises et inactives, alors que nous n’avons rien changé

[PaulaB0]

Bonjour @GPesce,

Bienvenue dans notre communauté Arlo ! 🙂

Avez-vous essayé de supprimer son compte d'ami et de le réinsérer ?

Le problème persiste-t-il même après avoir réinstallé l'application Arlo Secure sur son téléphone ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo