Panneau solaire VMA5600B, VMA5600B-10000S

[Jean-Marie]

Bonjour,

je voudrais attirer votre attention sur un défaut qui semble récurrent sur certains panneaux solaires.

En effet, sur les deux appareils reçus, les deux avaient le même défaut.

Il s'agit d'un déchirement de la gaine au niveau de l'embase de sortie à l'arrière du panneau.

Du coup, plus d’étanchéité, un peu dommage pour un produit qui doit rester à l'extérieur.

Je pense que la cause en est simplement une manipulation "brutale" au moment de la mise en coffret.

La gaine en PVC n'apprécie pas trop cela, il est dommage que le fabricant n'est pas prévu une gaine néoprène.

Photo sur demande.

Cordialement, Jean-Marie

[Jean-Marie]

 VMA5600B à la réception

[Jean-Marie]

VMA5600B réparation de fortune...

[PaulaB0]

Bonjour @Jean-Marie,

Merci pour votre message et toutes les informations très utiles !

Je vous prie de signaler ce problème à nos experts du support technique. Ils seront capables de l'analyser plus profondément et de le transférer au niveau supérieur.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[Jean-Marie]

Bonjour et merci de votre réponse.

Je vais essayer...

Cordialement, jm