Caméra Arlo Essential Extérieure 2K

[Pycheval]

Bonjour 

camera installée, mais à chaque déclenchement, 2 lumières rouges s’allume et un clac est entendu. Comment désactiver ces 2 effets indésirables ?

merci, je n’ai pas trouvé la réponse dans le guide d’installation 

[PaulaB0]

Bonjour @Pycheval,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Observez-vous ce comportement pendant la nuit ou le jour ? Avez-vous essayé de réinitialiser la caméra ? Si non, veuillez le faire en suivant ces instructions : Comment réinitialiser et synchroniser à nouveau ma caméra Arlo ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[Pycheval]

Bonjour 

merci, oui je l’ai fait.

le problème survient de uniquement de nuit.

auriez vous une autre idée pour le résoudre ?

cordialement 

[PaulaB0]

Bonjour @Pycheval,

Merci pour votre retour !

Le clic que vous entendez et les lumières rouges que vous voyez proviennent du changement de position du filtre infrarouge interne. Ce comportement observé lorsque la caméra détecte un mouvement est normal lors de l'utilisation de la vision nocturne. 🙂

Voici notre article à ce sujet : Pourquoi entends-je un son de clic sur ma caméra ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo