Bibliothèque

[Jorge_-]

Bonjour depuis quelques jours je ne peut plus accéder à la bibliothèque enregistré sur ma station.

[PaulaB0]

Bonjour @Jorge_-,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Est-ce que vous avez déjà essayé d'accéder à la bibliothèque à partir d'un autre appareil, par exemple un ordinateur ? Pouvez-vous confirmer que votre abonnement Arlo Secure est toujours actif ? Pour le faire, allez dans le menu Paramètres > Abonnement.

Veuillez noter que dans le cas de caméras d'une nouvelle génération l'abonnement est nécessaire pour pouvoir enregistrer les vidéos dans le Cloud. Après la période d'essai gratuite de 3 mois, il faut le prolonger pour bénéficier toujours de cette option. 🙂

Merci de me tenir au courant ! 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo