Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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YLB78
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Bonjour, 

J'ai créé  2 automatisations sur Arlo Secure : une pour le depart qui doit activer le mode "Actif en absence" et une au retour pour activer "Actif en présence ".

L'activation des 2 modes est réglé sur des personnes spécifiques qui partent ou rentrent, Arlo Secure geolocalisant nos 2 téléphones. Le retour fonctionne très bien, mais au depart l'automatisation ne fonctionne pas, comme si elle ne geolocalisait pas notre départ. L'application n'est pas en veille profonde et Arlo Secure indique que la position est bien actualisée. 

Merci pour votre aide. Cordialement. Yann 

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @YLB78,

 

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Est-ce que ce problème concerne un ou deux téléphones ? Faut-il activer ce mode manuellement à chaque fois ?

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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