Activation mouvement

[Waltet]

BONJOUR

merci pour ce produit qui répond à mes attentes. Toutefois je n'ai plus la possibilité de désactiver le mode détection mouvement dans l'onglet mode

Mon épouse à distance à modifier ce mode sur iPhone et depuis je ne peux plus modifier le mode sur ma tablette

Elle est connecté avec mon code de connexion ?

Pouvez vous m'aider 

Elle n'arrive pas à retrouver l'icône sur son iPhone pour désactiver également

Merci et bonne journée

[Al-ex]

Bonjour @Waltet

Merci pour votre message et bienvenue sur la communauté. 

Si je comprends bien votre problème, vous ne voyez donc plus apparaître le mode "Tout mouvement désactivé", à la fois dans l'onglet Mode mais aussi dans la section Paramètres>Modes ? 

S'il s'agit bien de cela, il est possible que le mode correspondant ait été supprimé par inadvertance. S'il s'agit bien de cela, vous pouvez suivre les instructions décrites dans l'article Comment utiliser les modes pour le recréer (paragraphe "Créer un nouveau mode").

Dans votre cas, il suffira de créer un nouveau mode, sans aucune règle active, puisque vous souhaitez désactiver la détection de mouvement à l'aide de ce mode. 

N'hésitez pas à nous tenir au courant sur la communauté !

Bonne journée. 

Alex

Arlo Support Team