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e-mail alerts non funziona

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davidecus80
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Salve,

ho installato come da manulae le mie due camere arlo e funziona tutto perfettamente tranne le notifiche via mail e la registrazione.

quando metto modalità movimento, le camere rilevano il movimento e mi mandano una notifica sul cell, però in teoria io ho impostato nelle regole che dovrebbe registrare 10 secondi di video e poi inviare un mail (che è stata registrata con successo durante l'installazione).

Sapete aiutarmi perhcè proprio non trovo una soluzione.

grazie

Davide

 

ps. la registrazione di video e/o foto in modalità live funziona e infatti ritrovo i video o le foto nella library.

1 RISPOSTA 1
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @davidecus80,

Benvenuto nella Community e grazie per il post.

 

Quindi quando il sistema rileva un movimento le manda una notifica push ma non email nè registra il video, ho capito correttamente? 

 

Chi è il suo gestore internet e che capacità in upload ha? Può testarla con www.speedtest.net
Si assicuri che nella libreria non ci siano filtri che le impediscono di vedere le registrazioni.

 

Che dominio email ha? 

 

Che modalità utilizza? Quella di default o una personalizzata?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

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