Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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DottorCry
Aspirant
Aspirant

Buongiorno,

volevo capire come risolvere il problema di riconnessione delle telecamere alla stazione.

In caso di mancanza temporanea di corrente o di assenza temporanea di connessione le telecamere vanno offline ma quando tutto ritorna a funzionare la base ritorna online mentre le telecamere rimangono offline e non si riconnettono alla base se non andando a sync manualmente.

 

C’e un modo per risolvere questa problematica?E un problema della base?

 

grazie

6 RISPOSTE 6
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @DottorCry,

 

benvenuto nella nostra community Arlo!

 

A che distanza si trovano le videocamere dalla base?

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo

DottorCry
Aspirant
Aspirant

Bungiorno,

la più vicina si trova a 5/6 metri di distanza sullo stesso piano mentre la più lontana si trova al piano inferiore ad una distanza in linea retta di 25/30 metri.

 

Grazie

Cristian

DottorCry
Aspirant
Aspirant
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @DottorCry,

 

grazie per la risposta.

 

La videocamera che si trova più vicino, quella a 5-6 metri, ha degli ostacoli fra lei e la base? Qual è la qualità del segnale Wi-Fi della videocamera?

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo

DottorCry
Aspirant
Aspirant

Buongiorno @JurekT  tra le telecamera piu vicina e la base c’è solo un muro.

Per quanto riguarda invece la qualità del segnale sulla videocamera vedo 3 tacche mentre su quella più distante ne vedo 2.

 

 Grazie

JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @DottorCry,

 

grazie per la risposta.

 

Ti invito a rimuovere le videocamere e sincronizzarle nuovamente alla base. Dopodiché ti prego di simulare un blackout spegnendo e poi riaccendendo la base per vedere se le videocamere si ricollegano autonomamente.

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo

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