VMB4000 ist Offline und Internet LED blinkt sporadisch grün.

[phsdt58]

Hallo System lief bis gestern ohne Probleme.

Dann war die Basis OFFline ond konnte nicht mehr aktiviert werden.

Laut Fritzbox ist die Basis über LAN mit dem Internet verbunden (100 Mbit/s)

Die Internet LED blinkte immer wieder sporadisch in grün. 

Kameras Verbindung-LED  ist grün.

Habe folgende Prozedur durchgeführt.

- Basis ausschalten -> keine Veränderung

- Basis komplett vom Netz nehmen -> keine Veränderung

- Basis ist direkt an den Router angeschlossen - LAN Kabel gewechselt. LAN Verbindung wird in der Fritzbox angezeigt -> keine Veränderung

-Kurze Daten:

Firmware 1.21.1.0_4302_9611cf3

HW: VMB4000

Ich hatte bis dato nämlich keine Probleme mit der ARLO BASIS. Ich benötige HILFE und ich möchte ein RESET möglichst vermeiden.

Danke für eine AW

[JustynaO]

Hallo @phsdt58,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Du kannst noch eine feste IP-Adresse für die Arlo Basisstation auf der Konfigurationsseite deines Routers bei DMZ einstellen und den WLAN-Kanal ändern. Danach starte den Router und die Basisstation neu. 

Weitere Schritte findest du in dem KB-Artikel: Mein Arlo SmartHub oder meine Base Station ist offline. Wie kann ich eine Fehlerbehebung durchführen...

Ein Reset der Basisstation und ein erneutes Anlernen wird der letzte Schritt zur Fehlerbehebung sein.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team