Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Gerado
Aspirant
Aspirant
Habe 2 Fire TV Sticks, eine alte Version, eine 4K mit Arlo Kameras verlinkt
Alte Version geht prima, 4K sagt entweder „ ich weiß nicht was schiefgelaufen ist“ oder stürzt ab! Wer hat eine Idee?
6 ANTWORTEN 6
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Gerado,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für Deinen Thread!

 

Um sicher zu stellen - Du hast Deine Fire TV-Sticks mit den Arlo Kameras verknüpft.

Die Arlo Kameras der älteren Generation funktionieren mit den Amazon Geräten und die Arlo Ultra Kameras nicht?

 

Welche Arlo Kameras verwendest Du genau? Teile mir bitte die Modellbezeichnung mit. 

Welche Generation von Fire TV-Sticks hast Du im Gebrauch? 

 

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Gerado
Aspirant
Aspirant

Hallo Justyna,

Alle Arlo Kameras sind verknüpft und funktionieren ja mit dem alten Stick, 1.Generation, Software-Version Fire OS 5.2.7.2 nicht aber mit dem neueren 4K Fire TV Stick, gekauft im Januar 20

VG Gerado 

JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Gerado,

 

danke für die Antwort!

 

Welche Generation ist das Gerät 4K Fire TV Stick?

 

Arlo Kameras sind nur mit Fire TV-Stick 2. Generation kompatibel.

 

 

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Gerado
Aspirant
Aspirant
Hallo Justyna, Das ist schade und wohl nicht zu ändern. Vielen Dank für die Auflösung, hat mich schon einige Zeit gekostet ! VG Gerado
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo Gerado,

 

das tut mir leid.

 

 

 

 

Bleib gesund!

Justyna

Arlo Community Team

Marv_1985
Aspirant
Aspirant

--- falscher Thread----

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