Anmeldung fehlgeschlagen

[Kontrolletti]

Ich habe die neueste Arlo-App am 8. März 2021 auf meinem Smartphone Huawei Mate 7 installiert (und natürlich vorher die alte Version deinstalliert).

Der Anmeldevorgang funktioniert bis einschließlich Eingabe des erhaltenen Verifizierungscodes.

Danach kommt der Hinweis "Es ist ein Fehler aufgetreten".

Diese Anmeldeprozedur habe ich x-mal erfolglos wiederholt.

Mit der vorherigen App-Version war der Anmeldevorgang immer problemlos möglich.

Was ist zu tun?

[JustynaO]

Hallo @Kontrolletti,

vielen Dank für deinen Thread!

Funktioniert die Anmeldung über Webbrowser via PC? 

Kannst du dich ohne zweistufige Verifizierung mit deinem Smartphone anmelden?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team