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Armadamm
Aspirant
Aspirant

Salve non riesco ad entrare nella mia area web my.arlo mi da subito "TIMEOUT DI CONNESSIONE" senza nemmeno far partire la notifica.

Ho provato Comunque a fare la verifica ma niente.

Come devo risolvere?

Grazie

 

4 RISPOSTE 4
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Armadamm,

 

ciò accade anche in modalità Incognito? Hai provato magari altri browser web?

Jurek
Team Arlo

Koalaboss
Aspirant
Aspirant

Anch'io riscontro il medesimo problema da ormai diversi mesi. Ho provato da diversi browser differenti e diversi dispositivi, ma non va.  Mi esce immediatament:

-time out della richiesta e Nessuna connessione a Internet.-

appena inserisco le credenziali, corrette ovviamente. Che cosa può essere? devo magari mettere una password diversa? perche anche a livello di DNS o router non credo possa centrare essendo che anche da posti diversi mi fa lo stesso problema....

 

 
Koalaboss
Aspirant
Aspirant

Ciao, ho anchio il medesimo problema, e si, anche in incognito. ho già provato a:

- usare un altra rete domestica

-usare il cellulare senza usare applicazione dedicata e usando i dati cellulari

-usare altri browser

-usare una VPN

-cambiare indirizzo email

-cambiare password

-cancellare cache, dati navigazione dei browser e cambiare DNS (usato quello di google 8.8.8.8)

L'UNICA COSA CHE FUNZIONA È TRAMITE APP DEDICATA SUL TELEFONO... 😞 

vi chiedo aiuto. Non riesco a capire davvero cosa possa essere il problema.

Grazie...attendo una risposta...

 

JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Koalaboss,

 

benvenuto/a nella nostra community! 

 

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Jurek

Team Arlo

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