Disabilitato sistema

[Dennisam]

Salve ho disabilitato il sistema dalle impostazioni dell'app, siccome sono fuori casa c'è qualche sistema per riabilitare il tutto?
Grazie

[EvelinaS]

Gentile @Dennisam, 

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community Arlo!

Ci dispiace per l'inconveniente. Per configurare o associare di nuovo la stazione base dopo averla rimossa dall'account, è necessario essere fisicamente vicini ad essa, perché il dispositivo (PC o Smartphone) che si utilizza per la configurazione deve essere collegato alla stessa rete internet della stazione base. Purtroppo, non è possibile attivare il sistema Arlo da remoto, ma solo monitorarlo quando l’attivazione è già avvenuta.

Le suggerirei di concedere accesso temporaneo al suo account Arlo a qualcuno di sua fiducia, che ha la possibilità di raggiungere la sua abitazione. Una volta riattivato il sistema può cambiare la password del suo account Arlo in Impostazioni> Profilo> Nuova password> Reinserisci password > Salva.

A disposizione per ulteriori chiarimenti.

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR