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Contatore delle notifiche nella schermata iniziale rimane "0" (IOS, Android, WebBrowser)

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Aleks
Tutor
Tutor

Salve,

da circa un mese, dopo aver aggiornato l'app all'ultima versione, il counter delle notifiche rimane sempre a "0" per ogni telecamera,

ma andando nel pannello libreria vedo tutte le registrazioni.

Questo problema l'ho riscontrato su, IOS, Android e internet browser da pc.

premetto che le notifiche le ricevo correttamente e tutto il resto funziona senza problemi. Base riavviata più e più volte ver. 1.7.1.4638

Potreste risolvere?

Saluti

 

 

 

photo_2016-03-01_15-35-48.jpg

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @Aleks,

il problema del contatore è stato risolto e il suo stesso funzionamento ottimizzato.

 

Per maggiori informazioni la invitiamo a leggere l'annuncio: Ottimizzato il contatore video Arlo

 

Cordiali saluti

Elisabetta L.

Arlo Team

Visualizza soluzione nel messaggio originale

2 RISPOSTE 2
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @Aleks,

Grazie per il post e benvenuto nella Community Arlo!

 

Il problema del contatore è noto ai nostri ingegneri e stanno già lavorando per risolverlo.

 

Le scriviamo in privato per avere maggiori informazioni sul suo sistema Arlo.

 

Cordiali Saluti

Elisabetta L.

Arlo Team

ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @Aleks,

il problema del contatore è stato risolto e il suo stesso funzionamento ottimizzato.

 

Per maggiori informazioni la invitiamo a leggere l'annuncio: Ottimizzato il contatore video Arlo

 

Cordiali saluti

Elisabetta L.

Arlo Team

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