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Aspirant

Instalar 2 base en una misma aplicación Arlo.

Buenas tardes:
Querría saber si hay alguna manera de instalar 2 alarmas netgear en una misma aplicación.
Es decir llevar en la aplicación Arlo la alarma de casa y la alarma de la casa de veraneo por ejemplo.
Gracias.

Mensaje 1 de 5

Soluciones aceptadas
Arlo Employee

Re: Instalar 2 base en una misma aplicación Arlo.

Buenas VicBarber

 

Sí se podría sin problemas, el sistema Arlo con las nuevas actualizaciones posee la posibilidad de la conexión de múltiples estaciones base con una sola cuenta, el único límite que existiría sería la cantidad de cámaras posibles a utilizar, y esto estaría de acuerdo a los planes de servicio existentes los cuales puede verificar en el siguiente artículo: ¿Cuáles son los planes de suscripción disponibles de Arlo?

 

De momento en vista de la gran cantidad de actualizaciones que se han presentado en el sistema el departamento encargado de la base de datos se encuentra actualizando la información de los artículos, por lo cual al artículo que le referimos todavía indica que la cantidad de estaciones base es menor, pero como se muestra acá si usted posee el plan básico podría sincronizar hasta 5 estaciones base a su cuenta funcionales con una cámara cada una. 

 

Cualquier otra consulta no dude en publicarla y con mucho gusto le ayudaremos, también le brindamos la bienvenida a la comunidad.

 

Saludos,

Jose

Arlo Team.

Mensaje 3 de 5

Todas las respuestas
Aspirant

Re: Instalar 2 base en una misma aplicación Arlo.

 
Mensaje 2 de 5
Arlo Employee

Re: Instalar 2 base en una misma aplicación Arlo.

Buenas VicBarber

 

Sí se podría sin problemas, el sistema Arlo con las nuevas actualizaciones posee la posibilidad de la conexión de múltiples estaciones base con una sola cuenta, el único límite que existiría sería la cantidad de cámaras posibles a utilizar, y esto estaría de acuerdo a los planes de servicio existentes los cuales puede verificar en el siguiente artículo: ¿Cuáles son los planes de suscripción disponibles de Arlo?

 

De momento en vista de la gran cantidad de actualizaciones que se han presentado en el sistema el departamento encargado de la base de datos se encuentra actualizando la información de los artículos, por lo cual al artículo que le referimos todavía indica que la cantidad de estaciones base es menor, pero como se muestra acá si usted posee el plan básico podría sincronizar hasta 5 estaciones base a su cuenta funcionales con una cámara cada una. 

 

Cualquier otra consulta no dude en publicarla y con mucho gusto le ayudaremos, también le brindamos la bienvenida a la comunidad.

 

Saludos,

Jose

Arlo Team.

Mensaje 3 de 5
Aspirant

Re: Instalar 2 base en una misma aplicación Arlo.

Hola tengo la misma duda que la consulta ya formulada pero entiendo que la respuesta no es la apropiada.

 

La inquietud que tengo es como conectar dos bases diferentes (cada una con sus hasta 5 camaras) de dos casas distintas y en una sola cuenta o app. En configuracion no veo que sea posible agregar una nueva base, cuando se habla de base no se hace referencia a la/s camara/s sino a la fuente que vincula con el router de internet, es decir la base station Netgear.

 

Agradeceré se me oriente como hacerlo sin tener que agregar una cuenta o mail diferente y asi poder relevar las dos casas de un mismo aplicativo.

 

Gracias.-

 

 

 

Mensaje 4 de 5
Arlo Employee

Re: Instalar 2 base en una misma aplicación Arlo.

Buenas Serhem,

 

Este tipo de conexión se puede realizar adquiriendo uno de los planes de pago disponibles para las cámaras Arlo, para poder realizarlo debe verificar que el país donde usted se encuentra este dentro de la lista de países autorizados por NETGEAR para adquirir un plan de pago.

De no encontrarse dentro de esta lista lo que podemos recomendarle sería crear dos cuentas con correos diferentes y dando acceso a ambas cuentas para que puedan acceder a las cámaras de los dos equipos ingresando a la aplicación con cualquiera de los dos correos. En este enlace puede encontrar la manera de realizar esta configuración paso a paso.

 

Espero que esta información le sea de ayuda.

 

Saludos, 

EnaP

Arlo Team

Mensaje 5 de 5