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ArloNovato
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¿Cómo puedo eliminar los vídeos de la papelera de reciclaje?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
JoseG
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Buenas comunidad,

 

De acuerdo con las nuevas actualizaciones del sistema la papelera de reciclaje ya no se encuentra disponible con la nueva interfaz. Este fue uno de los grandes cambios que se incorporaron con dichas modificaciones, usted puede encontrar más información de estos cambios en el siguiente anuncio:

 

Preguntas frecuentes sobre la nueva interfaz de usuario.

 

Con dicho cambio le recomendamos realizar un respaldo de los vídeos que considere necesario, esto antes de que se cumpla el período de almacenamiento en la nube que se brinda con el plan que tenga contratado.

 

Saludos,

Jose

Arlo Team.

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
ChristineT
Arlo Employee Retired

En la actualidad no hay ninguna acción específica con la que se puedan eliminar activamente los vídeos y las instantáneas de la papelera de reciclaje. El sistema elimina automáticamente el contenido multimedia que lleve más de 7 días en la papelera de reciclaje.

 

Tenga en cuenta que el contenido multimedia de la papelera de reciclaje no se tiene en cuenta para calcular el uso del espacio de almacenamiento de su cuenta.


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JoseG
Virtuoso
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Buenas comunidad,

 

De acuerdo con las nuevas actualizaciones del sistema la papelera de reciclaje ya no se encuentra disponible con la nueva interfaz. Este fue uno de los grandes cambios que se incorporaron con dichas modificaciones, usted puede encontrar más información de estos cambios en el siguiente anuncio:

 

Preguntas frecuentes sobre la nueva interfaz de usuario.

 

Con dicho cambio le recomendamos realizar un respaldo de los vídeos que considere necesario, esto antes de que se cumpla el período de almacenamiento en la nube que se brinda con el plan que tenga contratado.

 

Saludos,

Jose

Arlo Team.

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