Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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rlh495
Tutor
Tutor

Desde que se actualizo la aplicación en 26-nov-2024 las camaras dejaron de grabar video local y de detectar movimientos; ya no funcionan excepto para ver video en vivo. ¿Qué pasa Arlo con lo básico no funciona bien y lo que funcionaba lo acabaron de dañar. 

3 RESPUESTAS 3
CarlosL
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hola @rlh495,

 

Gracias por contactarnos y bienvenido a la comunidad Arlo.

 

Lee nuestro artículo sobre modos y automatizaciones para asegurarte de que tus modos estén configurados correctamente. Si aún no has creado un modo, sigue nuestras instrucciones: Acerca de las rutinas, los modos, las reglas y las automatizaciones de Arlo.

 

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Comunidad de Arlo

rlh495
Tutor
Tutor

Tengo todo configurado y las cámaras luego de la actualización no detectan movimiento y por ende no graba nada en la base y como mencioné todo estaba funcionando al 100% antes de la actualización! ¿Qué puede ser no encuentro nada mal en la aplicación? Mañana terminaré removiendo  los dispositivos y volver a conectar desde cero haber que sucede. No puede ser que todo lo que impulsan a acogerse a un plan de monitoreo! 

rlh495
Tutor
Tutor

Les Comento como resolví esta situación; Borré todas las camaras; restauré la Smart Base y configuré todo nuevamente. Por alguna razon se creó un disloque entre la interfaz nueva al actualizar la aplicación. Por si a otro usuario le pasa lo mismo pues así pude restaurar y que le sistema este grabando de forma local si problemas. 

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