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vms3130-100

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Aleandro
Aspirant
Aspirant

Ciao a tutti!
Avrei bisogno di un aiuto. Mi hanno regalato un sistema VMS3130-100EUS nuovo. Ho seguito la procedura di configurazione, ma la camera non si connette all'hub. Anche tramite l'app sullo smartphone, l'hub non viene rilevato.
In primis ho sostituito le batterie e, prima di scrivere, ho letto alcune informazioni sulla community. Ho settato il router abilitando solo la banda 2.4GHz, ho eseguito la procedura tenendo hub e camera vicini, e ho effettuato il reset tramite il pulsantino dell'hub.
L'hub è connesso al router tramite cavo LAN e il LED di connessione è verde. Ho provato a connettermi tramite l'indirizzo IP dell'hub da browser, ma senza successo.
Avete qualche consiglio da darmi?
Vi ringrazio anticipatamente!
Aleandro

3 RISPOSTE 3
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Aleandro,

 

benvenuto nella nostra community!

 

Per prima cosa, con un sistema VMS3130, è necessario prima configurare la stazione base, alla quale poi sincronizzare le videocamere una per una.

 

Durante la configurazione della stazione base, il tuo telefono (o computer) è connesso alla stessa rete alla quale la base è connessa via cavo?
 

Jurek
Team Arlo

Aleandro
Aspirant
Aspirant

Buongiorno JureKT,
innanzitutto grazie per avermi dedicato il tuo tempo.
Sì, in effetti è stata una mia dimenticanza nel primo post. Confermo che sia il PC che lo smartphone sono connessi alla stessa rete, sulla quale ho collegato l'hub via cavo. Aggiungo anche che, entrando nella webpage del router, vedo l'indirizzo IP assegnato all'hub. Interrogato con un semplice ping, l'hub risponde.

ho provato anche a tenere premuto il pulsante syn sulla camera per oltre 10 sec ma poi l'accoppiamento con l'hub mi indica sempre led arancione. mi puoi suggerire altro??. grazie. Aleandro

JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Aleandro,

 

grazie per il riscontro.

 

Il sistema è per caso di seconda mano, che tu sappia? Avresti la possibilità di confermare con la persona che te lo ha regalato?
 

Jurek
Team Arlo