stazione off line

[Littlewood]

l'app mi segnala videocamere offline  mentre  i primi due led della base sono verdi 

il modem fastweb indica che la porta dove è collegata la base arlo è on line

Ho fatto il reset ndella base ma senza risultato. Fino due giorni fa fiunzionava tutto bene

qualcuno mi sa dire cosa devo fare ?'

Grazie

[ElisabettaL]

Gentile @Littlewood,

Bentornato nella Community.

Il sistema risulta correttamente online.

Continua ad avere il problema da app?

Se si collega su web risulta online?

Che versione app possiede? Android o iOS?

Saluti

Elisabetta

Team Arlo

[Littlewood · Accepted solution]

Non so come ma qualcuno degli interventi(reset/cambio batterie/interventi su modem fastweb) ha funzionato e la base é finalmente on line.