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plus capable de jumeler mon hub ni camera vmc3030

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JPX22
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jumeler mon hub ni camera vmc3030

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
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Bonjour @JPX22,

 

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Pour synchroniser votre caméra Arlo avec votre station de base, vous devez d'abord ajouter la station à votre compte. Avez-vous vérifié si vous êtes connecté à votre réseau local lorsque vous essayez d'ajouter votre station de base à votre compte, et non via les données mobiles ? Si vous êtes déjà connecté à votre réseau Wi-Fi local, vous pouvez essayer de réinitialiser votre station de base aux paramètres d'usine, puis essayer de l'ajouter à votre compte. Vous trouverez plus d'informations sur la façon de la réinitialiser dans cet article de la KB : Comment puis-je réinitialiser les valeurs par défaut de ma station Arlo ou de mon Arlo SmartHub ?

 

Bonne journée,

Paula

Équipe Arlo